카카오계정 '새로운 환경에서 로그인 시도 감지' 메일
카카오팀에서 '새로운 환경에서 로그인 시도 감지'라는 제목으로 '평소와 다른 환경에서 카카오계정 로그인 시도가 감지되었습니다.'라는 내용의 메일이 도착했다. 내용에는 문제가 발생한 카카오계정의 ID, 로그인 시도 시간, 기기 정보, IP주소, 국가 정보가 쓰여있다. 이 정보를 통해 카카오 계정이 해킹을 당했는지 확인을 해보아야한다. 해커가 내 계정을 이용해 어떤 악용을 할지 모르기 때문에 최대한 빠르게 대처해야한다. 보통 스팸 메일 발송이나 다수의 카페에 가입하여 스팸 게시글 작성 등으로 악용하는 경우가 많다.
해킹 확인하기
- 수상한 로그인 일시가 내가 로그인했던 시간과 일치하는지 확인한다.
- 내가 사용하는 기기와 수상한 로그인 기기 정보가 일치하는지 확인한다.
- 내 기기의 IP주소와 수상한 기록의 IP주소가 일치하는지 확인한다.
해킹 방지하는법
일단 즉시 비밀번호를 변경해야하지만 비밀번호 변경만으로는 해킹/도용 문제가 근본적으로 해결되지 않는다. 더욱 강력한 계정 보안을 위해 2단계 인증을 설정하고 다른 기기에서의 로그인을 해지하여야한다.
- 전화번호 또는 이메일 인증을 통해 사용자를 확인하고 비밀번호를 재설정한다.
- 현재 로그인 되어 있는 기기의 정보를 확인하고 로그아웃 시킬 수 있다. 또한 현재 로그인된 기기 정보에 '연결된 서비스 관리'를 통해 카카오 계정으로 연결한 어플리케이션 등 서비스를 확인하고 연결을 끊을 수 있다.
- 2단계 인증을 설정한다. 연락처를 등록하여 전화번호를 통해 인증 받을 수 있다. 또한 비상연락용 이메일을 등록하여 인증 받아 로그인 할 수 있다.
재발 방지 방법
해킹을 방지하였더라도 재발을 방지하기 위한 습관이 필요하다. 최근에 처분한 핸드폰에 로그인된 정보를 이용해 해킹하여 소액결제 등의 금전적인 피해 사례가 발생하기도 했다. 포맷만으로 완전히 제거되지 않는다고 하니 기기를 처리할 때 꼭 계정 보안 설정을 통해 로그인 기록을 삭제하여야한다. 특히 기기에서 2단계 인증을 기억하는 기록까지 제거하는 것이 좋다.
- 공용 PC 사용 후 로그아웃하기
- 사용하는 PC에 바이러스 및 악성 코드 검사 후 새로운 비밀번호 변경하기
- 핸드폰, 태블릿 등 기기 변경시 해당 기기에 로그인된 계정을 모두 로그아웃 시키기
다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인(사용)한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요? | kakao 고객
다른 사람이 카카오계정으로 로그인한 것으로 의심되거나, 로그인 알림 또는 로그인 이력에서 직접 로그인하지 않은 로그인 이력이 확인되었다면 아래 내용을 확인해주세요. 1. 즉시 카카오계
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